プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
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1. 個人情報の取得について
当院は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得いたします。主に以下のような場合に個人情報をお預かりします。
・当院での受診、問診票(Web問診を含む)へのご記入 ・治療に伴う各種検査(尿検査、血液検査、エコー検査など) ・当院Webサイト等を通じたオンライン予約、オンライン診療のご利用 ・自費診療(ED治療、AGA治療、各種検査等)のお申し込みやご相談
2. 個人情報の利用目的
当院は、お預かりした個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
【院内での利用】
・患者様にご提供する医療サービス全般 ・医療保険事務、会計・経理事務、院内処方に関する業務 ・Web予約システムおよびWeb問診システムの適切な運用 ・オンライン診療システムの運用およびご連絡 ・医療事故等の報告 ・患者様への医療サービスの向上および院内研修
【院外への情報提供としての利用】
・他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者様の診療等のため、外部の医師等の意見
・助言を求める場合
・検体検査業務の委託
・その他の業務委託
・ご家族等への病状説明
・審査支払機関へのレセプトの提出、または同機関
・保険者からの照会への回答
・事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
3. 個人情報の第三者への提供
当院は、法令に定める場合や患者様の生命・身体の保護のために必要な場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. プライバシーへの配慮と安全管理措置
当院は、患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、厳重な安全管理を実施いたします。また、患者様が安心してご来院いただけるよう、院内は通行人から見えない奥行きのある設計にするなど、ハード・ソフト両面からプライバシーの保護を徹底しております。IT化によるデータ一元管理においても、堅牢なセキュリティ体制を構築しています。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
患者様ご本人から、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
6. Cookie(クッキー)等の利用について
当院のWebサイトでは、サービスの向上やアクセス状況の解析のためにCookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieによって個人を特定できる情報を収集することはありません。ご利用のブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。
7. プライバシーポリシーの変更
当院は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。これに伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報のお取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
名称:ぐみょうじ泌尿器科
住所:〒232-0067 神奈川県横浜市南区弘明寺町137-6
電話番号:045-326-6212 (受付時間:当院の診療時間に準じます)
初診の方へ
診察・検査の進め方
- 受付で保険証の確認、カルテの作成を行います。
- 問診票を書いて頂きます。
- 必要に応じて体温、血圧を測定いたします。
※初診の方は尿検査を行います。 - 病状によってクリニック内での検査や治療が必要な場合はひきつづき行います。
個人情報の取り扱いについて
当院では、皆様が安心して個人情報をご提供して頂く為に、以下のように定めています。
個人情報の保護対策
個人情報の漏洩や滅失を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
また、個人情報の安全管理について院内の責任体制を確保するための仕組みを整備しています。
個人情報の開示
当院では本人以外に個人情報を原則として開示することはいたしません。
個人情報の利用と提供
当院では、取得した個人情報を、販売や貸し出したりすることはありません。
ただし、下記の場合においてのみ、個人情報を提供することがあります。
- 利用者の方の同意があった場合
- 裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
- ご利用者にサービスを提供する目的で、当院からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
(ただし、これらの会社も、個人情報を上記の目的の限度を超えて利用することは出来ません)